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Conditions générales de vente
- Généralités
- Toutes les commandes de produits acceptées www.pastorelectrico.com (ci-après "le vendeur") sont en conformité avec les conditions générales de vente suivantes qui feront parties de l'accord de vente. L'acceptation des produits impliquera l'acceptation des présentes conditions générales.
- Disponibilité du produit
- Le vendeur fera tout son possible pour respecter les dates de livraison convenues. Celles-ci ne seront rien de plus que des estimations et n’auront donc aucune incidence sur la nature du contrat. Tous les produits présentés sur ce site web sont en stock et en quantité suffisante. Toutefois, en cas de rupture de stock d'un produit, l'acheteur sera averti par e-mail dans les plus brefs délais.
- Propriété et risques
- Tous les produits resteront la propriété du vendeur tant que le paiement intégral du montant n'aura pas été pas effectué, y compris les frais de transport (12 € TVA incluse, expéditions vers l'Espagne métropolitaine, Baléares et le Portugal 15 €, et 35 € pour Ceuta, Melilla, Îles Canaries). La France 15 €. Les commandes d’un montant supérieur à 150 euros sont exonérées de frais de transport.
- Sauf cas de force majeure, tels que rupture de stock, grèves... dont les délais de livraison sont allongés.
- Différences d'aspect
- Bien que le vendeur fasse tout son possible pour s’assurer que le produit fourni corresponde exactement à celui figurant dans notre catalogue, il est possible que certaines différences mineures apparaissent au niveau de de la couleur ou du design. Ces variations ne permettent pas à l’acheteur de procéder à la résiliation du contrat.
- Réclamations
- Nous ne saurons être tenus responsables des dommages (y compris ceux causés lors du transport) ou d'un dysfonctionnement des produits à moins que l'acheteur ne prévienne par e-mail le vendeur dans les 48h suivant la réception du produit. Ce laps de temps ne pourra être revu à la hausse que si le fabricant du produit ne décide d'apporter des changements à sa politique.
Aucune réclamation ne sera acceptée, et aucune responsabilité ne sera endossée dans le cas où des produits présenteraient des couleurs et des caractéristiques différentes de celles indiquées à l’acheteur, à moins que celui-ci n’en avertisse le vendeur par e-mail dans les 7 jours suivant la date de réception des produits.
En ce qui concerne les fabricants qui offrent des services de soutien et de garantie, l'acheteur accepte l'obligation de s’adresser à eux en cas de réclamation.
L'acheteur, à moins que le vendeur ne spécifie le contraire par écrit, est responsable des frais de transport, téléphone, frais postaux, etc. qui pourraient survenir au cours de la période de garantie.