GARANTIE DU FABRICANT

Les clôtures électriques sont garanties pour une durée de 24 mois. En cas de défaut de fabrication durant la période de garantie, les clôtures électriques seront recueillies par une entreprise d’expédition de colis afin de pouvoir rapidement procéder à leur réparation, ou le cas échéant, de les remplacer par un nouvel appareil. La garantie couvre les coûts de transports engendrés.

Cette garantie exclut les dommages au produit en raison :

- D’une mauvaise utilisation de celui-ci, y compris son utilisation à des fins autres que celles compatibles avec les caractéristiques du produit, ou le non-respect des instructions d'utilisation et d'entretien.

- Les tentatives de manipulation et de réparation par des techniciens non agréés.

- Les dommages causés par des accidents ou des catastrophes naturelles (par exemple des surtensions à cause de la foudre).

Les piles alcalines fournies avec les appareils ne sont pas garanties, en cas de défaut de fabrication elles seront remplacées, par des autres.

Les batteries rechargeables des clôtures ont une garantie de 6 mois. Pour un bon entretien, il est très important de s'assurer qu'ils ne restent pas déchargés.

SERVICE APRÈS-VENTE ET RÉPARATION

En cas de défaillance de l'un de nos appareils nous mettons à votre disposition un service de réparation urgent:

L'appareil devra être envoyé au service technique approprié par le biais d’une entreprise d’expédition de colis. Avant de procéder à la réparation, un devis sera envoyé au client pour que celui-ci choisisse d’accepter ou non les frais de réparation. Une fois que le client aura donné son approbation, l'appareil sera réparé et lui sera envoyé dans les plus brefs délais. Le client prendra en charge le prix des frais de réparation et de transport engendrés.

NOTRE OBJECTIF EST QUE NOS CLIENTS SOIENT ENTIÈREMENT SATISFAITS DE NOS PRODUITS.

POUR TOUTE QUESTION N'HESITEZ PAS À NOUS CONTACTER.